Ethio Digital Platforms PLC ("እኛ") CareNear የጤና መፈለጊያ እና የአገልግሎት መዳረሻ መድረክን ያስተዳድራል። ይህ ፖሊሲ የምንሰበስበውን መረጃ፣ ለምን እንደምንጠቀምበት እና የተጠቃሚ መብቶችን ያብራራል።
1. የምንሰበስበው መረጃ
- የአካባቢ መረጃ: ቅርብ የጤና ተቋማትን ለማሳየት።
- የመለያ መረጃ: ስም፣ ስልክ ቁጥር፣ ኢሜይል (በተጠቃሚ ሲሰጥ)።
- የአገልግሎት ሂደት መረጃ: ቀጠሮ፣ ምክክር እና የመድሀኒት ታሪክ ግብዓቶች።
- ቴክኒካዊ መረጃ: የመሳሪያ እና የመተግበሪያ የተሳሳተ/የአፈጻጸም መረጃ።
2. መረጃውን እንዴት እንጠቀማለን
- ዋና የመተግበሪያ አገልግሎቶችን ለመስጠት እና ለማሻሻል።
- የቀጠሮ፣ ምክክር እና የመድሀኒት ሂደቶችን ለማስቻል።
- የደንበኛ ድጋፍ እና ችግኝ መፍትሄ ለማቅረብ።
- ደህንነትን ለማስጠበቅ።
3. የመረጃ መጋራት
የግል መረጃ አንሸጥም። ለአገልግሎት ስራዎች አስፈላጊ ሲሆን ከታመኑ አጋሮች ጋር ብቻ እንጋራለን፣ ወይም በሕግ ሲጠየቅ።
4. ፈቃዶች
- Location: ቅርብ ተቋማት ለመፈለግ።
- Camera/Microphone: የምክክር ባህሪያት ሲጠቀሙ።
- Network: API እና ይዘት ለመጫን።
5. የመረጃ ደህንነት
ምክንያታዊ ቴክኒካዊ እና ድርጅታዊ መከላከያዎችን እንጠቀማለን። በፕሮዳክሽን አካባቢ HTTPS መጠቀም አለበት።
6. የመረጃ ማቆያ እና ማጥፋት
ለአገልግሎት አስፈላጊነት፣ ሕጋዊ ግዴታ እና ክርክር መፍትሄ እስከሚያስፈልግ ድረስ መረጃ እንይዛለን። ለማስተካከል/ለማጥፋት ጥያቄ ማቅረብ ይችላሉ።
7. የልጆች ግላዊነት
CareNear ለልጆች ብቻ የተሰራ አገልግሎት አይደለም።
8. መብቶችዎ
የመረጃ መዳረሻ፣ ማስተካከል ወይም ማጥፋት ጥያቄዎችን በድጋፍ ኢሜይል ማቅረብ ይችላሉ።
9. የመገናኛ መረጃ
ኢሜይል: support@carenavigatortech.com
ድረ-ገጽ: https://carenavigatortech.com
ኩባንያ: Ethio Digital Platforms PLC
10. የፖሊሲ ለውጦች
ይህን ፖሊሲ ከጊዜ ወደ ጊዜ ልናዘምን እንችላለን። አስፈላጊ ለውጦች በዚህ ገጽ ላይ በቀን ማሻሻያ ይገለጻሉ።
ተያያዥ: የCareNear የአገልግሎት ውሎች